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Come personalizzare la musica di attesa

Scopri come sostituire la musica di attesa predefinita con un file audio personalizzato per ogni numero Romulus.

Quando qualcuno chiama il tuo numero Romulus e aspetta che qualcuno risponda, sente un audio di attesa. Per impostazione predefinita viene riprodotto lo squillo standard, ma puoi sostituirlo con un file audio personalizzato — una musica, un messaggio di benvenuto o una presentazione aziendale.

Come impostare la musica di attesa

  1. Dal menu laterale, clicca su Numeri di telefono.

  2. Clicca sul numero per cui vuoi impostare la musica di attesa.

  3. Vai nella scheda Impostazioni.

  4. Trova la sezione Musica di attesa e clicca Modifica.

  5. Carica il file audio che vuoi usare.

  6. Salva le modifiche.

Da questo momento, chi chiama quel numero sentirà il tuo audio personalizzato durante l'attesa.

Formato supportato

Il file audio deve essere in formato MP3.

Qualche consiglio

  • Usa un file audio di buona qualità — si sente meglio durante l'attesa e dà un'impressione più professionale.

  • Evita file troppo lunghi — l'audio viene riprodotto in loop, quindi un file di 30-60 secondi è più che sufficiente.

  • Un messaggio vocale aziendale funziona meglio della musica generica — ad esempio: "Grazie per aver chiamato [nome azienda], un operatore risponderà a breve."

Nota

La musica di attesa si applica al singolo numero su cui è configurata. Se hai più numeri, puoi impostare un audio diverso per ciascuno.

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