Se hai già un numero di telefono aziendale con un altro operatore, puoi portarlo su Romulus senza cambiarlo. I tuoi clienti continueranno a chiamarti con lo stesso numero — semplicemente, da quel momento, risponderai da Romulus.
Il trasferimento del numero è completamente gratuito.
Prima di iniziare
⚠️ Attenzione: Il contratto con il tuo operatore attuale deve essere ancora attivo al momento della richiesta. Se il contratto è già stato chiuso, la portabilità non è possibile. In questo caso puoi attivare un nuovo numero direttamente su Romulus.
Come richiedere il trasferimento
Dalla dashboard Romulus, clicca su Numeri di telefono nel menu laterale.
Clicca su + Aggiungi numero in alto a destra.
Nella schermata che si apre, seleziona l'opzione Porta il tuo numero.
Compila il modulo che appare direttamente nella dashboard.
Invia il modulo. Il team Romulus gestirà il resto e ti aggiornerà via email sull'avanzamento.
Cosa ti viene chiesto nel modulo
Informazioni da inserire:
Numero di telefono da trasferire
Operatore attuale (es. TIM, Vodafone, Fastweb, ecc.)
Codice di migrazione — lo trovi sull'ultima bolletta telefonica
Indirizzo completo corrispondente al numero (via, numero civico, CAP, città)
Documenti da allegare:
LOA (Lettera di Autorizzazione) — è il modulo ufficiale che autorizza il trasferimento del numero. Romulus ti fornisce il modulo già precompilato: devi solo scaricarlo, firmarlo e ricaricare la scansione nel form.
Ultima bolletta telefonica
Documento d'identità dell'intestatario del numero (o del legale rappresentante, per le aziende)
Visura camerale (solo per le aziende)
💡 Consiglio: Tieni tutti i documenti pronti prima di aprire il modulo — non è possibile salvare a metà e riprendere in un secondo momento.
Quanto tempo ci vuole
Il trasferimento si completa in massimo 3 settimane dalla ricezione della documentazione completa e corretta. Riceverai una conferma via email quando il numero è attivo su Romulus.
⚠️ Importante: Non disdire il contratto con il tuo vecchio operatore prima di ricevere questa conferma. La portabilità comporta la chiusura automatica del contratto precedente — disdire in anticipo potrebbe causare problemi al trasferimento. Invia la disdetta formale solo dopo aver ricevuto la conferma di completamento da Romulus.
Non vuoi fare la portabilità adesso?
Se preferisci non trasferire il tuo numero esistente, puoi attivare un nuovo numero Romulus e continuare a usare il vecchio numero separatamente, finché non sei pronto.
Domande frequenti
Posso trasferire qualsiasi tipo di numero?
In generale sì, sia numeri fissi geografici che numeri mobili. Il team Romulus verificherà la fattibilità in base all'operatore di provenienza e al tipo di numero.
Il numero rimarrà lo stesso durante il trasferimento?
Sì. Il tuo numero non cambia. Durante il periodo di trasferimento (circa 3 settimane) continuerà a funzionare con il tuo operatore attuale fino al completamento della portabilità.
Cosa succede se la documentazione non è completa?
Il team Romulus ti contatterà per richiedere il materiale mancante. I tempi si allungheranno fino al completamento della documentazione.
Cos'è il codice di migrazione?
È un codice che identifica il tuo contratto presso l'operatore attuale. Lo trovi sull'ultima bolletta telefonica. Serve a formalizzare la richiesta di trasferimento.